20代後半 あねご様「トラブルもあったのに配達予定日が元のままだったのが好印象でした。」

2009年11月25日 水曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

メールを送った翌日には返信が返ってきており、内容に関しても丁寧な対応をしていただきました。
自宅にあったグラフィックカードを組み込んでもらおうと送ったところ、壊れていたようですが、その時もすぐに代替案を提案していただき、トラブルもあったのに配達予定日が元のままだったのが好印象でした。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

口コミの評価がよかったのと、メールでパーツについての相談が出来ると書いてあったので。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

以前のPCは5年以上前のモデルだったので、現在の標準程度のスペックのPC+高性能のグラフィックカードという点と、他のパーツで予算内に収めたかったから。

当店への要望があれば教えてください。

特にありません。お仕事頑張ってください。

30代 VKY様「返答も早く、気持ちよく相談から購入に至りました。」

2009年11月24日 火曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

相談等をメールでやりとりしましたが、返答も早く、気持ちよく相談から購入に至りました。また、こちらの要望にも可能な範囲でご対応をしていただきました。
ありがとうございました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索による検索結果より貴社を知りました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

BTOによるPC購入は初めてで、PC知識もないような手探り状態で検討を始めました。そんな状態で貴社のことを知り、「パーツの選び方」などを読むことでBTOによるPC購入が自分でもできるのかなという風に思い、そのまま貴社にて購入となりました。 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

ゲームはやらない仕様で、将来的に地デジTVの視聴&録画ができるような構成で相談しました。サイズは初めスリムタイプを考えていたのですが最終的には拡張性も考慮しミドルタワークラスに変更しました。

当店への要望があれば教えてください。

各パーツに数種類の選択肢がありますが、その違い(性能等)がもう少し判るような形であればさらに購入しやすいように感じました(自分でいろいろ調べて個人的には勉強にはなりましたが)。

30代前半 もんちぃ様「他店にはないありがたい対応でした。」

2009年11月23日 月曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

「最近発売されたこんなパーツがあるけど」と、パーツの紹介や「このケースファンはうるさいから・・・」などアドバイスをしていただきました。
他店にはないありがたい対応でした。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

ツカエルサイト

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

『購入されたお客様の声』の評価が良かった事と、質問や要望に答えてもらえるのは安心感がありました。 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

末永くお付き合いできるハイスペックPCということでCore i7 860 など低消費電力でハイスペックのパーツを選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

これからもがんばって続けていってください。

20代前半 T様「他のお店ではないものを感じました。」

2009年11月21日 土曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

知りたいことに対する明確な回答をしていただき、パーツ構成を決める際、大変スムーズに進みました。
またパーツが終息となっていた際も、すぐに代わりのパーツを提案していただいたりと、他のお店ではないものを感じました。
また、PC本体や配送に関してはすべて希望通りのもので、変更等あればすぐに連絡をいただけ、大変よかったです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTO対応で、評判の良いところにお願いしたいと思い、インターネットにて探していたところ、以下のサイトで見つけました。
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

使用したいパーツについて相談できる点や各々のパーツの品番が記載されている点 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

冷却性やPCの(物理的な)高さ、コストパフォーマンスの良さなど。

当店への要望があれば教えてください。

HPで取り扱いのPCについて省スペースPCやタワーケースなど大まかな分類はあるものの、縦、横、高さなどによる検索などはできなかったので、そのあたりが強化されればさらに希望の商品を探しやすいと感じました。

23 S.S様「恐らくほかのどのサイトにもない素晴らしい対応だと思います。」

2009年11月14日 土曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

終始、親身に接してくださり、非常に助かりました
恐らくほかのどのサイトにもない素晴らしい対応だと思います
今後もなにかあった場合はここのサイトを利用したいと思っております

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

グーグル

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

評価が高かったから

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

自分に合ったPCで検索して調べた結果が今のPCだったから

当店への要望があれば教えてください。

特にないのですが、もう少し納期が早くなればもっと良くなると思います

40歳 HIDE様「素人の抽象的な要望にも、細かく対応していただけて、助かりました。」

2009年11月12日 木曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

メールの対応が迅速で、かつ細かいところのフォローもよかったと思います。
素人の抽象的な要望にも、細かく対応していただけて、助かりました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

1パーツの選び方のページを見て、細かいところまでこだわっている感じがした。
2悪い評判を聞かなかった。
3「この人が監修してくれる」という安心感があった。(たとえば、チェーン店の評判がよくても、その中の誰が組むのかで、当たりはずれがあるのではないかと思った。) 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

自分に、ハードウェアに関するスキルが足りないので、その後の増設などをしなくても、つぎのosが普及するころまで、ある程度ハイスペック機として使えるようにしたかった。

当店への要望があれば教えてください。

つぎに買い換えるころまで、このクオリティを保っていてほしいと思います。
あと、要望というより気づいたことなのですが、ここを利用される方は、あの「パーツの選び方」のページを見て、気に入る方が多いのではないでしょうか。
なので、お忙しいでしょうが、あのページの情報を、できるだけ更新していったほうがよろしいのではないかと思います。

30代前半 M.T様「商品をチェックしたうえで納品したということで安心しました。」

2009年11月10日 火曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

メールの対応が早くわかりやすかったです。
私のPCの電源は初期不良だったようで交換に時間がかかり納品が遅れましたが逆に言えば商品をチェックしたうえで納品したということで安心しました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

グーグル検索のツカエルサイトの口コミにて知りました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

自分がほしいパーツを自由にカスタマイズできるため。
そして口コミ情報に初心者でも親切で丁寧との情報があったため。
大手BTOショップだと構成が決まっていて自由度に乏しい事、店員に質問しても初心者にはよくわからなく、対応が不安でした。
あとはパーツに、メーカー名・型番をふってあるのも安心しました。
大手BTOショップだとマザーボードもチップ名しか書いてなくどのメーカかわかりませんでした。
大手さんよりはさすがにちょっと高かったですが安心できました。 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

長く使いたいため、タワー型であるていどハイエンド構成、予算、使いたいパーツを書いてメールでやり取りしました。

当店への要望があれば教えてください。

HPに今おすすめのパーツなどの情報を載せるといいのではないでしょうか?
HPが日記形式でも動いていると安心できる人もいると思いますので。
HPの名前はナイスだと思います。初心者には安心できる名前だと思います。
いろいろとありがとうございました。

46 Mappin様「在庫があったらよかったです。」

2009年11月7日 土曜日

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良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

対応は親切で良かったのですが、メモリーの不具合が発生したときに在庫がなく納期に影響が出て、部品を変更しました。
それだけ、テストをしてもらってるということで、良いのですが、在庫があったらよかったです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

好みのケースが多くあり、各部品の詳細もわかるようになっていたから。 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

ゲームなどはまったくしないので、ヘビーユーザーではないのですが、ビデオ編集をしなければならなかったので、ある程度の性能がほしかった。

当店への要望があれば教えてください。

メーカーや具体名はわかりませんが、パーツの選択肢は多い方が良いと思います。

20代前半 やま様「とても親切に対応していただけたのが良かったです。」

2009年11月3日 火曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

パーツの組み合わせや配達日などいろいろと相談に乗っていただき、とても親切に対応していただけたのが良かったです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

上記の比較サイトで人気が高く、批判のコメントがなかったため信用できると思いました。 

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

はじめはノートPCとデスクトップPCで悩んでいたのですがカスタマイズの自由度が高いデスクトップPCに決めました。用途がDTM(デュアルディスプレイで使用)+2Dゲーム+WEB動画観賞で、あまり不快にならない程度に動けばいいと思ってたので下記の組み合わせにしました。
CPU:E8500 3.16GHz 6MB
ビデオカード:9500GT 550MHz GDDR3 512MB GLADIAC 795 GT DDR3 512MB

当店への要望があれば教えてください。

パーツ選択画面で、各パーツの詳細がわかるリンクを選択欄のすぐ横とかに貼ってあるともっと便利かなと思いました。

20代後半 チビくろ様「大変イイと思いいます。」

2009年11月2日 月曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

大変イイと思いいます。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索で知りました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

ほしいケースを使った構成を選べたからとサイトを見て信用できると思ったからです。  

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

ゲーム用のPCがほしかったので。

当店への要望があれば教えてください。

サウンドカードやディスプレイなども選べるとさらにイイと思います。