30代前半 silverwolf5様「文句のつけようがありません。」

2009年11月2日 月曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

質問に対する回答も迅速かつ必要十分で、納期がいついつ、なぜその日になるか、などの情報もしっかり連絡いただいたので、文句のつけようがありません。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索で以下のサイトを見たのがきっかけです。
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

上記サイトで評判がよかったのと、あとは直接メールで納得のいくやり取りができたことです。
大手のパソコン工房、ドスパラ、マウスコンピュータも検討していましたが、細かいパーツの質問ができたのは店長に相談パソコン.comとドスパラだけで、しかもドスパラでは満足な回答を得られませんでした。
(そのパーツは組んだ経験がないので品質を保障できませんだの、マザーボードは選択できませんだの言われても…)
また、新パーツの情報を教えていただいたり、選択肢にないパーツについて、なぜ無いのかを説明していただいたりという点で、店長に相談パソコン.comのパソコンに対する知識と商売に対する誠意 、アンテナの広さなどに信頼感を抱くことができました。
価格という点では大手BTOサイトの方が安く上がるかもしれませんが、商品への安心感という点で雲泥の差があります。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

長く使うためのハイスペック、という点で、性能と拡張性重視で選びました。
ケースやクーラーについての知識はほとんど無かったので、そこは店側にお任せでしたが、メールでのやり取りで信頼感を持つことができたので、まったく心配はしていませんでした。

当店への要望があれば教えてください。

パーツの選び方の情報がCore i7/i5登場前のものになっています。
Windows7発売でPC買い替えを見込んでいる人たちは、Core i7/i5に相当注目している(特にCore i7 860は人気が高そうです)と思うので、そちらを考慮した選び方指南を掲載されてはどうでしょうか。

30代前半 ちゅう様「最初から最後までエクセレントでした!」

2009年11月2日 月曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

相談できるということで、仕事中に(笑)どんどんメールを出したのですが、すぐに回答をいただけて、他のBTOサイトにはない親近感があります。納得してBTOできますね。また直接は関係のない周辺機器のご相談にも乗っていただいて、非常に助かりました。
肝心のPCですが、届いてすぐに中身を確認しました。いままで使用していたPCもBTOなのですが、組み込みは雲泥の差ですね。むっちゃ綺麗です。驚きの綺麗さです。
最初から最後までエクセレントでした!

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

上記サイトにて、皆さんの評価が良かったことと、メールで相談できるということで、気軽にメールを送付したところ、すぐに返事が返って来、非常に好感が持てたことが理由です。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

今回は寝室に置くPCということで静音にこだわったPCにしました。おすすめの静音仕様PCにWin7を入れて頂きました。

当店への要望があれば教えてください。

安くて小さいPC

20代前半 CH様「すばらしいの一言です。」

2009年11月2日 月曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

すばらしいの一言です。
想像していた予算より大幅に下の価格で高機能なPCを組み立ててくださいました。
いずれまたPCを買い換える日が来ると思いますが、その時もまたこちらにお願いしたいと思っています。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

見積もりのメール内容が親切丁寧だった事が決め手です。
他のBTO店(3店ほど)にも同じ文章で見積もりをお願いしていたのですが、そちらはいかにもテンプレート的な文章だったのに対し、店長さんは半年後に発売予定のCPUの存在まで教えてくださり、「待てるならそちらの方がいいですよ」と勧めてくださいました。
商売より顧客満足度を優先する姿勢が伝わってきたため、こちらにお願いする事にしました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

重たいデザインソフト(2DCG・3DCG・動画編集系)を長時間併用する事が多々あるため、安定性重視でデザイン業務に特化したカスタマイズをお願いしました。

当店への要望があれば教えてください。

特にありません

40代後半 I・H様「メールだけのやり取りでしたが、店長の人の良さがとても感じられました。」

2009年11月1日 日曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

BTOパソコンの購入が初めてという事で、とても心配だったのですが、こちらでの購入者の方々の評価や、又、事ある毎にメールでの細かな連絡を頂き、とても安心して購入する事が出来ました。
メールだけのやり取りでしたが、店長の人の良さがとても感じられました。
何よりパソコンの構築に全然関係のない、ブルーネオン管の取付まで、とても低価格で作業して頂いて本当にありがたかったです。
光り物好きの私にとって、ブルーネオン管を取り付けて頂いて、本当に良かったです。店長の言われる通り、これが有ると無いとでは、大違いです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

yahoo検索から「BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)」にアクセスして、知りました。その中で利用者の評価が一番良かったのでメールを出してみました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

初めてのBTOパソコンを購入に際し、秋葉にあるショップから購入しようと思っていたのですが、こちらのホームページに訪れ、パーツの選び方や購入に至るまで店長と十分に相談が出来るという事で、こちらにお世話になる事にしました。
又、今回自分が購入しようとしたPCケースに特別なカスタマイズ(PCケースにブルーネオン管の取付)を施したく、自分では出来そうになかったので、店長に相談した所、最初から「だめです」と言われる事はなく、「とりあえずやってみます」という快い返事を頂く事が出来、実際に取付て頂く事が出来ました。この事は大手パソコンメーカーはもちろんの事、秋葉にあるショップでも、対応してもらえなかったのではないかと思っています。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

とにかく出来るだけ処理能力が早く、複数ソフトを一度に使用していても快適に使用でき、又、出来るだけ長く使いたいので耐久性が良いパソコンを構築しようと一応店長に、ホームページから選んだこれらの商品でどうでしょうかと相談して決めました。購入した商品のほとんどは、店長が薦めている商品を選定しました。又、速さを求めてホームページ上には掲載されていないSSDを初めて入れました。

当店への要望があれば教えてください。

パソコンといっしょに送られてくるCDロムに、パソコンセッティング後のテスト結果が記録されているのですが、この値がどういう意味かホームページ上でわかるようになれば良いですね。
商品については、ホームページ上に掲載されていない商品も取り扱っていますよなどの事が、こちらのサイトを見た人がわかるようにすれば良いのではないでしょうか。