30代前半 ないすねいちゃ様「質問や疑問に的確に答えて頂き、とても好印象でした。」

2010年2月24日 水曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

質問や疑問に的確に答えて頂き、とても好印象でした。
PC梱包やPC自体もしっかりしたもので、非常に満足しています。
また利用したいと思いますので、その時は宜しくお願いします。

最も法人化後もPC本体のみの販売の場合、次回購入は早くても3年くらい後になりそうですがw

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Yahoo検索→ツカエルサイト
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)より

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

値段的には同じようなスペックでもう少し安い所もありましたが、ツカエルサイト内での評判が良く、尚且つサイトのパーツ説明&メールの対応も分かりやすかった為。
パーツのメーカーや型番も全て表記と、信頼性の高さも魅力でした。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

・大きさはミドルタワー位で(あまり大きいものは置けない&小さいのだと今後の拡張性の点で不安なので)
・静音性重視(最も、グラボは高スペック重視の為にあえて無視しましたがw)
・ある程度のハイスペックゲームプレイ&動画編集に耐えられるよう、予算内で出来るだけ良い物を。

以上を考えて選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

取引の評価の通り、今回の対応は非常に満足なのですが。
あえて気になった点を上げるとすれば。

・パーツの選び方で紹介されてるものが若干古い(もっとも今回は気になったパーツを色々と調べてる内に勉強になりましたがw)。
・在庫状況も最初に選ぶ段階である程度分かれば(十分か残り僅か等でも)尚良かった。
・HPやBlog(店長日記)の更新速度が・・・・・・

という所でしょうか。
法人化で改善される事を期待します。

20代後半 指定なし様「アドバイス、対応はとても親切で好感が持てました。」

2010年2月21日 日曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

良い 4点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

アドバイス、対応はとても親切で好感が持てました。
組んでいるマシンがどの程度の騒音を出しそうか?という抽象的な質問にも的確な答えをくれるあたりは、さすがだと思いました。
パーツに関しても、長所と短所を説明した上で提案してくれたので安心して選択できました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOのまとめサイトでの紹介です。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

1番は知識のある方と相談できる事。
他のメーカーではPCの性能について詳しく教えてくれなかったりするので今回のように狙った仕様のPCを組むときにはとても心強いです。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

長時間使用を想定した安定性と静穏性、CG作成をサポートするマシンパワーを求めて構想を立てました。

当店への要望があれば教えてください。

メールの対応が基本1日1通しかできないため、初めて相談してから見積もりまで2週間ほどかかったのは予想外でした。
まぁ、その分設計を精査できるので良いと言えばよいのですが、できれば1日2通か、ある程度構成がまとまった時点で電話で最後まで話を詰められれば注文までのフラストレーションが少なくてすむと思います。
また、今回は銀行振り込みで注文したのですが、注文から納期までの期間が比較的長いため、本当に商品がくるのか少々不安になりました。
他のメーカーがやっている現状確認(組み立て中・配送中など)ができず、発想直前のメールまで1週間音沙汰なしの状態は精神衛生上よくないと思います。
安い買い物ではないですし。
ただ、製品やサービスには大変満足しています。
あと、蛇足としてはPCに関するレビューが充実しているといいなぁ、と思いました。
現状では4種類ほど紹介されていますが、blogでも頻繁に紹介していただきたいです。
他の方がどんなマシンを組んでいるのか等はとても興味があります。
今回は、忙しい中わがままを聞いていただきありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

19歳 Romio様「非常に素晴らしかったです。」

2010年2月20日 土曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

非常に素晴らしかったです。
こちらのメールでの質問に対して、懇切丁寧に答えてくれました。
最初、グラボをGTX260で考えていたのですが、こちらの用途を伝えるとQuadroをオススメいただき、そちらに変更しました。
また、メモリのメーカーも変更してくれました。
このように購入者の知識の及ばないところまで、対応してくれるショップは初めてでした。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOの評価サイトの中で知りました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

購入者のレビューに不満が無かったため。
また、メールでの対応が出来るということで、流れ作業のような他社に比べて安心出来ると思いました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

現在のタワーPCが寿命を迎えており、新規の作業PCを買いたかったためです。
Adobe製品を使うため、なるだけ高性能であるようにパーツを選びました。
また、電源も安心できるものをチョイスしました。

当店への要望があれば教えてください。

今回、注文するにあたって様々なパーツの変更をお願いしました。
しかし、最初どのように変更していいのかわからなかったため、注文フォームのパーツの部分に注釈として「ご要望にお答えできる状態です。」などの記述をすると不安がなくなると思います。
また、メモリメーカーの交渉が注文中に話として入ってきたのですが、そのように選べるパーツが増える場合は、「近々、更新します」などのお知らせがあるといいと思います。

20代後半 丁々発止様「丁寧なアドバイスを頂きました。」

2010年2月19日 金曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

カスタマイズ後、電源やマザーボードの変更など丁寧なアドバイスを頂きました。
到着日も柔軟に対応して頂き、非常に助かりました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

ツカエルサイトから。
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

クチコミとお客様の声の評価。
パーツ選択後、相性などについてアドバイスして頂ける点。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

Core i7 920採用モデルでの冷却能力の高さ。
拡張性と冷却性の高いNineHundred TWOを採用していた点。

当店への要望があれば教えてください。

パーツの在庫状態が分かれば、もっと選択しやすいかなと思います。

20代後半 みお様「丁寧で迅速、この一言に尽きます。」

2010年2月18日 木曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

とにかく、丁寧で迅速、この一言に尽きます。これまでPC3台で行っていた作業を1台でまかないたい、しかも低予算で、とかなりの無茶振りでお願いしたのですが、それを叶える構成を、とても親切にご提案いただきました。最初にご提案いただいた後も、色々とご相談させていただきましたが、いずれも分かりやすくご説明いただけたので、納得して買い物することが出来ました。私自身は、すぐに2台目を購入する予定は今のところありませんが、PCの買い替えを検討している友人に「BTOにするなら絶対こちらが良い」とオススメしています。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索にて。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

お客様の声の評価が非常に高かったこと、こちら(→BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順))で悪い意見が無かったこと、サイトを拝見して、パーツの選び方を親切に説明してあり、好感を持ったこと、などの理由で利用しました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

とにかくやりたいことが多く、それを予算内で実現出来る構成をご相談した結果です。こちらから指定させていただいたのは、地デジのキャプボとサウンドボードくらいで、後は店長からご提案いただいた構成になっています。

当店への要望があれば教えてください。

特にありませんが……強いてあげるとすれば、周辺機器のオススメが外部サイトのランキングのみなので、折角ならば店長の目から見たお勧めが知りたいです。

20代前半 夕様「何も不満はありませんでした。」

2010年2月18日 木曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

メールの返信は素早く、何も不満はありませんでした。
また、発送後に代金引換の領収書についてのメールをいただくなど、全体的な対応も丁寧だったように思います。
パソコンでやりたいことのために、サイトには載っていない部品を教えていただいたのには、感謝しております。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

GoogleでBTOについて検索していたところ、貴サイトの評価を載せているサイトを見つけたのがきっかけです。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

上記のサイトでの評価が良かったため。
また、BTOが初めてなので、メールで相談できるというのが魅力的でした。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

何より、Adobe製品を二つ同時に起動した状態で、スムーズに作業できるというのが第一条件でしたので、パワーのあるタワー型から安いものを選びました。
将来的にAfterEffectsやShadeも使いたいと思っていたので、映像系に強いグラフィックボードを選んでもらいました。

当店への要望があれば教えてください。

サイトは、無駄な広告もなく見やすいのですが、カスタマイズ画面のどこかに、現在の値段を表示していただけたら、より分かりやすいと思います。
その他には特に不満はありませんでした。今のサービスを続けていかれることを期待しております。

30代前半 Kei様「とても良かったです。」

2010年2月15日 月曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

とても良かったです。
PCの設置場所が狭いこともあり、半ばゲーマーPCの購入をあきらめていたのですが、こちらで相談してみたところ、設置場所の制限があるにもかかわらず非常に満足のいく構成で組んでくださったので、大変嬉しかったです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

ツカエルサイトのBTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)からです。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

パーツが1つ1つ自由に選べて、色々と質問を受け付けてくれるという点に惹かれました。
また、上記サイトの口コミで高評価だったこともあります。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

ゲーマーPCということで、グラボやCPUに特に重点を置いたタワータイプのPCを希望したためです。

当店への要望があれば教えてください。

できればキーボードとマウスだけでも同時購入できるようになれば、なお良かったです。
ただ、ダメ元で相談してみたところ大変丁寧にご回答いただけたので、別途購入でもそう困るということはありませんでした。

20代 PC初心者様「メールでの回答が早く、スムーズであった。」

2010年2月14日 日曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

1.メールでの回答が早く、スムーズであった。
2.PC内部の配線が非常に綺麗であった。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

下記URLから知りました。
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

1.好みのPCケース(abee-sc430)が標準で選択可能であった点。
2.臨機応変にパーツ変更に対応していただけるという点。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

拡張性の高いタワーPCが欲しかった。

当店への要望があれば教えてください。

特にありません。

40代前半 おんたい様「お客の側に立った提案があって、よかったです。」

2010年2月12日 金曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

非常に親身に接していただいて、感謝しております。
以前に、新PCを検討した際に、もうすぐUSB3.0が出るから、このあとかな・・・って思っていたのですが、現PCの不調っぷりに、すっかり忘れて発注しました。
大手なら、注文通りに作って、はいどうぞ、ってことなんでしょうけど、店長さんから、USB3.0対応のマザーが出るよって話をされて助かりました。
ほかにも、お客の側に立った提案があって、よかったです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索で、「BTO」を検索、のち、こちら
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)
での評価

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

価格も安いし、評価もよい、同じ四国内と言うことも加点

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

熱対策に不安がある小さい筐体は嫌いかつ、作業がしやすいので、Twelve Hundredにスペックは、なにに使用すると言うより、購入時点の最先端に近いものを欲しがる質なんで、特に理由はないです。

当店への要望があれば教えてください。

今回、急ぎの注文ではなかったので、問題なかったのですが、メールでのやりとりでは細かい詰めの話になったときに時間がかかりすぎる気がします。
かと言って、電話でも大変だし、代わりのアイディアはないので、勝手な言い分なんですけど。

20代前半 Rin様「とても親切丁寧に対応して頂いたので気持ちよく購入できました。」

2010年2月11日 木曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

どうしても使いたいパーツがあった為にWebからの注文が出来ず、全てメールでのやり取りとなりましたが、とても親切丁寧に対応して頂いたので気持ちよく購入できました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

PC構成をカスタマイズできるところを探していて(Google検索)、下記サイトに辿りつきました。
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

パーツごとに細かく指定できるということと、上記サイトの評判から。
サイト上で選択出来ないパーツでも取り扱って頂けるのはとても有難いです。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

グラフィック用のマシン(低スペックではまともにソフトが動かない)を探していたので、一番スペックが高いと思われるモデルにビデオカード・メモリーをメインにカスタマイズしました。

当店への要望があれば教えてください。

『ご注文の流れ』ページに、Web注文が使えない場合(サイトで選べないパーツを指定した場合など)の流れがあると、より親切かなと思います。
こちらからの情報が足りなかった時には聞いて下さるのでなんとかなるのですが、予め分かっていた方が安心できるので。