39歳 ななつのこ様「ぜひまたお願いしたく思いました。」

2010年3月31日 水曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

メールでの対応のよさには、感服しました。法人化されたあともこういう形でやっていただければ、次のパソコン(今のところなんの予定もありませんが)はぜひまたお願いしたく思いました。また、DVDプレイヤーが初期不良をおこしましたが、親切に対応していただき、我が家では最高スペックのパソコンとなり、現在も活躍中です。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコンの評価サイトで偶然に見つけました。他社のものはクレームをちらちらみましたが、笹岡店長のパソコンサイトに対する批評はクレームがまったくなかったため、発注することにしました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

DAWパソコンなども何台もつくっていらしゃるとのことと、音楽専門のパソコンをちょうど必要としていたため。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

サイズはまったく考慮にいれてませんでした。ただ、私の持っているDAW用ソフトが、XP用だったため、OSはXPの英語版を利用することにしました。選択支としては、まずステレオミックスを採用していて、(ほとんどのメーカーが対応していることをそのころは知りませんでした)ASIOにも対応していることが最低条件となりました。そのためにはサウンドカードを慎重に選ばなければいけませんでしたが、店長様のお勧めで希望に合致した高品質なサウンドカードをいれていただくことになりました。
また、マザーボードの仕様によって外部音源に対応できるUSB端子がたくさんあったことも魅力でした。

当店への要望があれば教えてください。

現状でよろしいのではないでしょうか。

30代 Lyuya様「大変満足しています。」

2010年3月10日 水曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

良い 4点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

メールの返信が早く、内容も適切であり大変満足しています。
また、不具合発生時の対応状況の説明等をHP上で詳しく報告されていいて大変よかったと思います。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOの口コミサイト
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

BTOの口コミサイトでの評判がよかったため。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

オンラインゲームに使用したかったため多少スペックの高いものが欲しかった。

当店への要望があれば教えてください。

購入後突然電源が落ち、再起動ができないことがあり、PC内部を調べた結果、電源ケーブルの接続が甘かった箇所がありました。
発送前にはケーブル接続の状態を再確認して頂ければ幸いです。

20代後半 カメ様「とても良かったです。」

2010年3月1日 月曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い 5点

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

とても良かったです。
メールの返信も早かったですし、的を得ない質問にも丁寧に答えてくださって感謝しています。ありがとうございました。

残念だったのは配達時間の確認メールがぎりぎりだったことです。
毎日メールチェックしていなかった私も悪かったのですが返信が間に合いませんでした。
あとこれは配達員の方のミスだと思うのですが配達の前に連絡をいただけるようにお願いしたのですが、連絡なしで来られたので困りました。
(家族に立替えてもらえたので問題はなかっかのですが)

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

ツカエルサイトさんから
BTOパソコン 関連サイト比較リンク集&クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

口コミサイトでの評価が良かったのでサイトをのぞいてみたらPCに詳しくない私でも相談しやすそうだなと感じたので。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

フォトショを使用するのにある程度快適な環境のものが購入したかったため。

以上を考えて選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

特にありません。
希望にかなったものを購入できて満足しています。
ありがとうございました。