2010年5月 のアーカイブ

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

迅速だったので好感が持てた。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索にて”BTO ランキング”で検索↓のサイトを参考に
「ツカエルサイト」BTOパソコン 関連サイト比較リンク集＆クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

他のBTOサイトよりパーツ構成の自由度が高かった。
また、メールでの対応が他のサイトより早かった。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

PCケース antec P193
冷却性能と静音性を考慮に入れて。

電源 Enermax PRO87+ EPG500AWT
電源の効率が最も良いとされる容量の50%付近で使用するためシステム全体の消費電力を出し、そのおよそ2倍のものとした。
ほぼ24時間稼働状態とするため、発熱を抑えるため変換効率の高い80 Plus GOLD取得のものを選んだ。

マザーボード ASUS P6X58D Premium
RAID構成を組みたかったためX58+ICH10Rチップセット搭載のものを選んだ。その中で、M/B全体でのヒートシンク性が高いものとした。

CPU intel Core i7 930
チップセットをX58としたためにソケット形状がLGA1366のものとなった。CPUの性能はあまり高いものを求めなかったため920とも悩んだが
価格差が1000円程度だったのでこちらを選んだ。

物理メモリ Corsair TR3X6G1333C9
2セット12GBでの構成とした。主な理由としては定格での動作電圧の低いものを選んだ。
これはリーク電流の発生を極力抑えるためである。1.65Vのものでもよかったとは思うのだが…

VRAM SAPPHIRE VAPOR-X HD5750
冷却性能の高い水冷式のVRAMの中で比較的安価なものという位置づけ。
実際には最新のDirectX11にも対応しておりコストパフォーマンスは高いと考える。

SSD intel X25-M Mainstream SATA SSD SSDSA2MH080G2R5
システム用に試してみたかったintelのSSDを搭載。実際に使用感も素晴らしい。

HDD WD WD5001AALS
ICH10Rに2台接続しRAID0構成、基本的にファイルはすべてこちらへ。
SSDの寿命を考えてデータ用としてのHDD。シーケンシャルリードはやはり素晴らしく、今後増設の予定あり。

BDD Pioneer BDR-S05J-BK
静音性が素晴らしいとの評判から。実際にメディア鑑賞時にも気にならない。

CPUクーラー Corsair CWCH50-1
水冷のCPUクーラを試してみたかったため。メンテナンスフリーといううたい文句は非常に試しがいがあると思う。
現状ケースファンからの排熱が尋常でないことにはなっていないためよく動いていると思う。

OS Microsoft Windows 7 Ultimate
多言語サポート、ビットロック対応とのことから。英語アカウント、中国語アカウントなどを作成し語学勉強の一助とするため。

当店への要望があれば教えてください。

実際に家で会社に近い環境を整えていろいろ実験したいので、ホームサーバなども今後取り扱っていただけると助かる。
今回ネットワークを通じてインストールしなければならないドライバ（ONKYOのWindows 7 対応ドライバ）がありそれをこちらでセットアップを行うこととなった。出来ればそのようなものもインストールしておいていただけるとありがたい。
また、家に届いてすぐにインターネットにつなぎたかったので、今後無償か有償かはわからないがセキュリティウェアの体験版だけでもインストールするとよいのではないか。
あとメールのやり取りのさなかで情報のソースが分かりにくいものがあった。(WindowsのDSP版の使用条件、Core i7の発熱など)
特にCPUの発熱などに関しては数字だけではわかりにくい場合があったりするので、今後はそう言ったものが分かりやすい対応を取っていかれるとよいのではないかと思う。
それと最後にこれは要望ではなく提案になるのかもしれないが、顧客に対して定期的な使用状況調査などを行われてみてはどうだろうか。
もちろん人手がかかるので多少面倒かもしれないが、実際生の情報が得られるという意味ではその手間はペイできると思う。
より充実したサポートをするためにはどのような問題をどのようなユーザが起こしやすいかつかんでおくのは、長期的に見れば大きなプラスになると考えるからである。
現状に満足せず、ユーザの声に真摯に耳を傾けてその中で一歩ずつ着実に発展されることを望みます。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

送付時の連絡や動作確認の情報など詳細に教えていただけたので、安心して届くのを待つことができました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

googleからBTOのサイトを探していたときに以下のページを見つけ、そのサイト経由で知りました。
「ツカエルサイト」BTOパソコン 関連サイト比較リンク集＆クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

選べるパーツの種類が豊富なところが良かったです。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

引っ越したのを期に少し性能の良いCPUを選択しました。
マザーボードやビデオカードなどは自分の好きなメーカーのものを選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

特に要望等はありません。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

今回も非常に満足しています。
またよろしくお願いいたします。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

二回目の購入です。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

前回の対応が非常によかったから。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

高性能なＰＣが欲しかったから。

当店への要望があれば教えてください。

事業が大きくなってもこのままのサービスを持続してください。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

とにかく安心してパソコンが届くのを待っていられました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

グーグルで「ＢＴＯパソコン」で検索して上位に来たサイトの中に貴店の紹介がありました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

他の方の評価が高かったのでＨＰを尋ねてみたら、ここなら安心して購入出来ると感じたからです。
ＨＰ上の各パーツの選び方が専門用語を羅列したマニアックなものではなく、初心者にも非常に分かりやすく丁寧で、これが安心感・信頼感に繋がり、高い評価を得ている要点ではないかと思います。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

今まで使っていたものがミドルタワーなので、特にこれと言った理由はありません。ＰＣに関しては全く詳しくはないのですが、ＣＰＵの選択などは「おすすめ」と記載してあるのを参考にしました。パーツの品番がしっかり記載されているのが非常に良かったです。

当店への要望があれば教えてください。

パーツの選択肢がもう少しだけあると、カスタマイズの際にあれこれと選択に悩みながらもワクワクします。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

メールの返信が早くてびっくりしました。今回はそんなにたくさん質問したわけではありませんが、どれだけしてもきちんと答えてもらえそうな感じがしますので良いと思います。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

「ツカエルサイト」BTOパソコン 関連サイト比較リンク集＆クチコミ(人気が高い順)のところで知りました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

クチコミがよかったのと、質が良さそうな感じがしたからです。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

なるべく横幅が狭いのがよかったのでスリムタイプに、色は明るい色が良かったのでホワイト（ブラックはあまり好きじゃない）、またほぼインターネットしか使わないのでできるだけ安く抑えられるようなカスタマイズにしました。できればもう少し価格を抑えたかったですが、長く使うことを考えて多少余裕のある構成にしました。

当店への要望があれば教えてください。

拡張性と冷却性能がありつつ、もう少し小さいサイズのタワーPCがあると嬉しいです。（奥行きがせめて40cm前後で、高さもできれば30cm台。）
あと、初心者向けにパーツの増設の仕方とかの情報があるといいなぁと思います。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

初期対応から納期、納品時の梱包まで素晴らしかったです。
比較する店舗の経験がありませんが、メール対応の丁寧さが特に印象的でした。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

価格com等の比較サイトだったと思います。評判を重視して店舗を探していました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

当方、ネットでのＰＣ購入が初めてで不安でした。
各店舗さんへの様々な情報が流れている中、貴店舗は対応などから評判が高く、
実際にＨＰを見ますとそれぞれのパーツへのわかりやすい説明もあり、
品質も安心できると思い、お願いすることにしました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

猫に小判ですが、性能を重視して、長めに使いたいと思い、お勧めのモデルやカスタマイズを選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

今の対応が続く限り、知った人はリピーターかサポーター（口コミで良店だと広めてくれるお客）になってくれるんじゃないでしょうか。
顧客層が増えることで生じる問題への対応が大変だと思いますが頑張ってください。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

対応が早いこと、こちらの中途半端な知識にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。また注文後の価格変更にも対応していただき感激しました。（正直無理だと思っていました。）

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOパソコン 関連サイト(人気が高い順)「ツカエルサイト」BTOパソコン 関連サイト比較リンク集＆クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

上記サイトでの評価の高さ、メールでのやり取りができることなど。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

今までミニタワーやノートＰＣを使用して物足りなさを感じたため。

当店への要望があれば教えてください。

選択時にお奨め品の理由を記載していただけるとありがたいです。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

製品の梱包を除いてはとてもよかったです。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索でBTOパソコンの比較ページから「ツカエルサイト」BTOパソコン 関連サイト比較リンク集＆クチコミ(人気が高い順)

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

ＢＴＯの自由度が高かったから。メーカー系ＢＴＯよりはかなりいいです。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

あとでパーツ追加等できるようにタワー型を選び、現在の使い方で相応なパーツを選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

物 が届いたときは大きさにびっくりしました。買ったパーツをすべて梱包すればこのくらいになるのはわかりますが、組み上がった本体と保証書、備品類だけあれ ばいいので、大変だとは思いますがパーツの外箱等は処分してもらえればと思いました。実際のところ配送する方も取っ手が無く大変そうで、それは配送中の事 故の原因ともなるので、オプションで別料金が掛かってもいいですからパソコンポなどのパソコン用配送箱を用意してもらえたらと感じました。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

貴店のサイトにある「パソコン用パーツの選び方」は、私のように知識の深くない者にはありがたい情報です。それに、カスタマイズ対象項目に記載のないパーツの注文（相談）にも迅速・丁寧に対応していただき、好感がもてました。
定年退職後の無職の身にはけっこう大きな額でしたが、「非常に良い」買い物ができたと思っています。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索です。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

モデルで使用されているパーツが「透明」で、安心して注文できました。価格も安いと思います。
当初、大手他店のサイトで検討していましたが、重要なパーツの中にメーカー、機種（型番）が明示されていないものがあり、迷っていたところ、Google検索で貴店を訪問すると、利用者の良い評判が紹介されていたのがキッカケです。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

大した理由はありません。現在使っているメーカー製スリムタイプのマシンが 古びて機能に苛ついていましたので、財布と相談もしながら、できるだけ高機能なものを入手したいと思いました。

当店への要望があれば教えてください。

知識が乏しいので、いまのところ「例」の類の要望はありません。今後とも「インフォームド・コンセント」を営業の基本に、よい相談相手として続けてください。

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか？（ご自由にお答え下さい）

購入検討中に何回と無く質疑・応答させて頂きました。
ＰＣに詳しくないので、笹岡さんのようなプロからお勧めされると心強く感じますし、非常に助かりました。
ＰＣの注文や発送の連絡等、購入者の事を考えて対応されていると　強く感じられました。
次回も利用させて頂きますので、良いＰＣの提供をお願いします。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

マウスコンピューターのビスタを使用中突然ブルースクリーン> 0Ｘ0000Ｃ1Ｆ5に遭遇し、マザーボード破損となってしまいました。
４年使用したし、修理代もかなり掛かる　と言うことで新しいＰＣの購入を検討していました。
Ｇｏｏｇｌｅで検索し比較サイトで順番に調べて行った所、御社を見つけました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

ＢＯＴＰＣ比較サイトでは、高性能で金額の安い物はありましたが、マウスコンピュターで経験していましたので、金額だけでは判断しませんでした。
店長の笹岡さんがＨＰで説明している内容にしっかりしている、
良いＰＣを提供している　と　強く感じ注文させて頂きました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

今回は急に前のＰＣが動かなくなったので、予定していない出費となりました。
今回は値段をなるべく抑えながら、店長お勧めを選んでいきまた。

当店への要望があれば教えてください。

特にありませんが、これからも、低価格で良い商品を多くの方に提供していって下さい。
ありがとうございました。