20代後半 河村様「質問に対するレスが早く、非常に気持ちの良い対応でした。」

2010年7月27日 火曜日

今回の取引の評価を下記より選択してください。

非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

他BTOサイトで見積ったところ予算オーバーになったので、その見積りを元にこちらで相談させていただきました。
パーツ単品の値段は、他BTOサイトとあまり変わりませんが、なんとなく選んでいたパーツの性能を伺ったり、
用途に必要なパーツなのかということを確認して無駄を削りながら、当初の見積りよりも2万円程安く仕上げることが出来ました。
また、他の方もおっしゃっていますが質問に対するレスが早く、非常に気持ちの良い対応でした。
またPCの購入を検討する際には利用させていただきたいと思います。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOサイト特集ページで

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

「店長に相談」というキーワードから、あまりハードに詳しくない自分でもPCについて相談しながら作れると思ったため。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

ゲーム用のマシンを作る為。

当店への要望があれば教えてください。

配送時にPCを梱包していたダンボールと中の空き箱にびっくりいたしました。
周りの詳しい人に聞いたところそういうものだということは分かったのですが・・・。
保証書などの必要なもの以外は処分して下さるような選択肢もあると嬉しいかなと思いました。

20代後半 メグポン様「迅速なメール対応でストレスを感じる事なく購入することができました。」

2010年7月26日 月曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

迅速なメール対応でストレスを感じる事なく購入することができました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

・口コミの評価が良いため
・使用しているパーツが明確に記載されていたため

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

今後の拡張などを考え、ミドルタワーを選択しました。
また、CPUの熱暴走に悩まされていたので、冷却を重視しているモデルを選択しました。

当店への要望があれば教えてください。

HPでパーツの在庫状況が分かると良いと思います。
それと、保障期間延長が選択できるとありがたいです。

20代後半 ポルコ様「安心して購入することができました。」

2010年7月24日 土曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

たくさんの質問に答えていただき安心して購入することができました

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

お客様アンケートを読んでいいかなと思ったので

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

【店長おすすめ】静音重視モデル Antec SOLO
音楽製作に使うため
自分はあまりパソコンに詳しくないので自分で選択したというよりは
アドバイスなどをいただいたりして選びました

当店への要望があれば教えてください。

安心して購入することができたので特に要望などはありません

20代前半 まるろー様「迅速で丁寧な対応でしたので、とても好感が持てました。」

2010年7月22日 木曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

迅速で丁寧な対応でしたので、とても好感が持てました。機会がありましたら、また利用したいと思いました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索でBTOショップを探して見つけました。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

パーツの型番が記載されており、使用パーツを把握できるサイトであり、安心感が持てたため利用させていただきました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

風通しのあまりよくない、室温が少し高めの部屋での使用であるため、冷却性能が一定以上になる構成にするように選びました。

当店への要望があれば教えてください。

十分満足し、納得した買い物ができましたので、要望などは特にありません。

20代中盤 岡野様 「細かい相談にも乗っていただけましたので満足しています。」

2010年7月20日 火曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

非常に丁寧でした。
メールの確認や、入金が遅れてしまったのですが、我慢強く対応してくださいました。あと、PCを組むこと以外の細かい相談にも乗っていただけましたので満足しています。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOでPCを注文しようと考えていたのですが、どこで購入するのがよいのか判断に迷い、ネットで情報を集めていた折、店長に相談パソコン.comがいいよというレビューを見て知った次第です。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

どのようなパーツをつかっているのか、お勧めパーツが何故お勧めなのか、パーツを選ぶ際にどのようなことに気をつけなければならないか、そういった細かな不安材料の除去に丁寧さと信頼性を感じたので、ここで買おうかなと思いました。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

自分で動画配信をしているもので、その配信の範囲を広げたいと思い、スペックが高く長く使えるものを選びたいと思ったので。
幸い置く場所の心配はなかったので、タワー型が一番いいだろうと考えて選びました。

当店への要望があれば教えてください。

特にありません。近く別の用途に合ったPCをお願いしようかと検討していますので、その時はまたよろしくお願いします。

でびるねこ様「いろいろアドバイスありがとうございました。」

2010年7月18日 日曜日

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良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

返信も早く、休日なはずなのにメールでの対応も非常によかったです。
パーツの交換等も請け負ってくれるそうなので安心して購入することができました。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

ケースの種類が豊富だったから

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

タワー型がとりあえずで欲しくて、見た目のいいもので選択

当店への要望があれば教えてください。

配送の際、業者を指定できると助かります。郵便系はうちの地元だけかもしれませんが信じられないことをするので。
今回はゆうパックで遅配がありとても嫌な思いをしました。

30代前半 のんたっく様「とても質問しやすかった(わがままも言いやすい)と思います。」

2010年7月12日 月曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

当 方、PC歴は浅くまだまだ初心者の領域です。そんな私の質問にも本当に親切に、そして親身になって、メールや電話でパーツや設定の事をご教授してください ました。なにより店長は親近感があるといいますか、とても質問しやすかった(わがままも言いやすい)と思います。最後の最後までわがまま聞いて下さって、 とても満足しています。PCが届いた時は鳥肌が立ちました。本当にありがとうございました。
またお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

Google検索

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

他店と比べて、評価がよかった事と、初心者でも購入しやすいお店作りをされているから。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

予算内でハイスペックなPCが欲しく、少し光り物にも興味があったので
最強パワー Core i7 930 をカスタマイズし、Core i7 960とHD5850をTwelve Hundred に組んでもらいました。

当店への要望があれば教えてください。

光り物のコーナー作ってくださいw

20代中盤 K.S様「とても信頼度の高いお店です。」

2010年7月11日 日曜日

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非常に良い

今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)

今 回購入したPCは家族用のもので、個人用PC購入のための下見も兼ねたものであったため、最低限のカスタマイズでお店の売りの相談も特にせずに注文してし まったのですが、それでも構成スペックを見ての丁寧なアドバイスや基本の選択項目にはなかったパーツの提案など、きめ細かい対応をしていただき大変満足し ています。
注文後の対応も迅速であり大変満足しています。
また、過去他のBTOショップで購入したPCは多かれ少なかれ初期から問題があったのですが問題なく快適に動作しており、総合的にとても信頼度の高いお店です。
個人的にゆっくり自作をするような時間も取れなくなってきたので、個人用のPCを購入する際は是非また利用させていただきたいと思います。

当店を知ったキッカケを教えて下さい。

BTOでの検索、名前は失念してしまいましたがPC関連のサイトやネットでの口コミにて。

当店を利用した理由があれば教えて下さい。

事前の下調べで目にしたユーザーの感想が他のBTOショップのものより概ね高評価であったこと、HP上における説明や、他店であると不明瞭な事柄に関しても詳細が記載されていて好感が持てたため。
また、組み立てや動作チェックに関して、こういった店ならではの特色、質の高さがうかがえたため。

モデルやカスタマイズの内容を選択した理由を教えて下さい。

ケースに関しては他の家具との調和や汚れを考慮してAntec SOLOのホワイトを選択、構成に関しては使用用途に対しての最低限のスペック+ある程度の余裕を持たせたものにしました。
選択できるケース、基本の選択項目の時点で選択できるパーツの量が豊富で自由度が高くありがたかったです。

当店への要望があれば教えてください。

こういったアンケートに回答しているユーザーだけでも、どのような仕様のものを買ったのか、ということが大まかでいいので回答と一緒に表記されていると、これから購入を検討している方によりよい判断材料となるのではないでしょうか。